DECORACIÓN EN POLIURETANO CON IDEAS
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  • CONDICIONES DE COMPRA

    Las presentes condiciones de compra se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de la tienda online www.decoideastienda.es, en adelante El Vendedor. Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa entre El Vendedor y el usuario o cliente.

    Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra, el Aviso Legal y la Política de Privacidad antes de realizar cualquier pedido. Si no está de acuerdo con las mismas, no debe realizar ninguna compra.

    1. Identificación del vendedor

    En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

    Titular: Jose Antonio Carilla Sanchez
    NIF: 44297291G
    Nombre comercial: Decoideas Tienda
    Domicilio: Calle Jorge Guillén n.º 8, 18360 Huétor Tájar, Granada
    Teléfono: 687 609 201
    Correo electrónico: info@decoideastienda.es

    El Vendedor actúa como empresario individual (autónomo) y es el responsable de la actividad comercial desarrollada en este sitio web. Las facturas de las compras se emitirán a su nombre.

    2. Actividad

    El Vendedor se dedica a la venta a distancia, principalmente a través de internet, de productos relacionados con la reforma, decoración y acondicionamiento de espacios.

    3. Información de los productos

    El Vendedor realiza todos los esfuerzos razonables para que la información mostrada en el sitio web sea veraz, completa y esté actualizada. No obstante, si se produjera algún error tipográfico o técnico, ajeno a la voluntad del Vendedor, este será corregido a la mayor brevedad posible.

    Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo y pueden no coincidir exactamente con el producto final.

    4. Sistema de compra

    El usuario puede realizar su pedido a través de las siguientes vías:

    • A través del carrito de la compra del sitio web.

    • Solicitud de presupuestos o pedidos offline.

    • Telefónicamente, llamando al 687 609 201.

    • Mediante correo electrónico a info@decoideastienda.es.

    La factura se enviará por medios digitales. El cliente podrá solicitar factura en papel contactando con El Vendedor.

    5. Precios e impuestos

    Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la normativa vigente.

    Los pedidos con destino a la Unión Europea estarán sujetos a IVA.

    Los pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la UE estarán exentos de IVA, pudiendo estar sujetos a impuestos, tasas o aranceles en destino.

    6. Formas de pago

    El Vendedor acepta las siguientes formas de pago:

    • Transferencia bancaria:

      • La Caixa

    • Bizum

    • PayPal (con o sin cuenta PayPal, mediante PayPal Express)

    • TPV

    El pedido se considerará confirmado una vez recibido el importe íntegro del mismo.

    7. Envíos, gastos y plazos de entrega

    Los envíos se realizan mediante logística propia o agencias de transporte especializadas, seleccionadas según el tipo de producto, peso y destino.

    Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito de la compra y dependen del volumen, peso y dirección de entrega.

    Para mercancías de gran volumen o peso (superior a 20 kg), la entrega se realizará a pie de calle. El cliente será responsable de la manipulación posterior.

    El Vendedor no se hace responsable de posibles impuestos, tasas aduaneras o gastos adicionales derivados del destino del pedido.

    7.1 Plazos de entrega

    Los plazos de entrega varían entre 24 horas y 40 días naturales, según el producto y su disponibilidad. En caso de retrasos superiores a 10 días, el cliente será informado.

    8. Derecho de desistimiento

    El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

    Para ejercerlo, deberá comunicarlo de forma inequívoca a través de:

    El cliente deberá devolver el producto en perfecto estado, con su embalaje original, asumiendo los gastos de devolución.

    No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente.

    9. Garantías

    De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega.

    En caso de producto defectuoso, el cliente deberá notificarlo al Vendedor en un plazo máximo de dos meses desde que tuvo conocimiento del defecto.

    El Vendedor gestionará, cuando proceda, la reparación o sustitución del producto conforme a la normativa vigente.

    10. Obligaciones del vendedor

    El Vendedor se compromete a:

    • Entregar productos conformes con el contrato.

    • Informar correctamente sobre precios, plazos y condiciones.

    • Atender las reclamaciones de los clientes de forma diligente.

    11. Obligaciones del cliente

    El cliente se compromete a:

    • Facilitar datos veraces y actualizados.

    • Aceptar las presentes condiciones de compra.

    • Facilitar la entrega del pedido en la dirección indicada.

    12. Legislación aplicable y jurisdicción

    Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

    13. Gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)

    El cliente podrá entregar gratuitamente los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en los puntos de recogida autorizados, conforme a la normativa vigente.